도움 받기

안내

늦어도 영업일 기준 2일 이내에 답변드리려고 합니다. Pro 고객의 지원이 우선입니다. Free 사용자는 Matrix 채팅을 이용해 주세요.

이메일

hello@zebu.work: 질문, 버그 신고, 기능 요청, 계정이나 결제에 관한 모든 문의.

채팅

Matrix의 #zebu-time-tracker: 간단한 질문이나 다른 Zebu 사용자와의 대화에. Element 같은 Matrix 앱에서 열 수 있습니다.

브라우저 확장 프로그램

문의하기 전에 해 볼 세 가지:

• 연결되지 않아요. 확장 프로그램 옵션을 열고 워크스페이스 이름을 확인하세요. .zebu.work 앞부분만 입력해야 해요. 그런 다음 연결 해제를 누르고 다시 연결하세요.
• 페이지에 “시간 기록” 버튼이 없어요. 버튼은 GitHub, GitLab, Jira, Linear, Asana, Trello, Bitbucket, ClickUp, Basecamp에서 자동으로 나타나요. 다른 사이트는 옵션 페이지에서 추가하고 브라우저의 권한 요청을 허용하세요.
• 타이머가 멈춘 것 같아요. 팝업을 닫았다가 다시 여세요. 그래도 이상하면 연결을 해제하고 다시 연결하세요. 워크스페이스에서 모든 정보를 새로 가져와요.

참고

가져오기, 결제, 가입에 관한 내용은 자주 묻는 질문에 있어요. 오픈 소스 데스크톱 앱과 브라우저 확장 프로그램은 다운로드 페이지에 있어요. 확장 프로그램이 저장하고 보내는 내용은 개인정보 처리방침에 나와 있어요.